BESTILLING AF BORDE
NÅR DU HAR BESTILT ET BORD
Herunder kan du læse mere om hvad der sker, når du har lagt din bestilling på dit nye bord, og hvordan modtager, samler og plejer det. Pleje og vedligehold er vigtigt, hvis du vil have glæde af dit nye bord i mange år frem.
Her kan du læse trin for trin, hvad der sker når du bestiller dit nye bord hos MAKE nordic:
Bestilling modtages:
Når du bestiller dit nye bord hos os, reserverer vi beløbet for din bestilling på din konto. Pengene trækkes altså ikke med det samme, og bliver først trukket når dit bord er klar til at blive sendt afsted til dig.
Ordrebekræftelse:
Kort efter du har gennemført købet af dit nye bord vil du modtage en ordrebekræftelse i din indbakke. Husk at tjekke dit spamfilter, hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse. Det er altid en god idé at kigge denne igennem, for at sikre dig, at alt er som det skal være. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har spørgsmål eller ændringer til din ordre.
Leveringsdato:
Når dit nye bord er klar til levering, vil du blive kontaktet af vores eksterne fragtselskab med en dato for levering. Det vil ske ca. en uge før levering.
Du bliver kontaktet af vores eksterne fragtfirma på sms eller telefon, og du har naturligvis mulighed for at ændre leveringsdagen, hvis dagen ikke passer dig så godt.
Har du svaret “ok” til leveringstiden på sms, kommer dit bord som aftalt.
Har du svaret, at du gerne vil have leveret en anden dag, kommer dit bord ikke som beskrevet på sms’en. Og fragtmanden skal nok kontakte dig igen, når de er sikre på, at dit bord kan leveres på den nye ønskede dag.
Modtagelse:
Du vil blive kontaktet ca. 1/2 time før levering af vores fragtfirma.
Når dit nye bord er leveret på den aftalte leveringsdato, bliver bordet leveret til nærmeste kantsten. Vi anbefaler derfor, at I er to personer til at modtage bordet så I selv kan bære det ind.
Hvis du har valgt vores indleveringsservice, bliver bordet leveret til hjemmets nærmeste rum.
Bemærk også, at chaufføren af sikkerhedsmæssige årsager ikke må tage sine sko af under leveringen. Det er derfor en god idé at forberede sig med et underlag til sarte gulve.
Samling og emballage:
Vores borde er indpakket i pap, for at passe godt på miljøet, er det derfor vigtigt at affaldet sorteres korrekt.
Se hvordan du samler dit bord HER.
Pleje og vedligeholdelse:
Pleje og vedligeholdelse er vigtigt for at dit nye bord får en lang levetid. Se hvordan du plejer og vedligeholder dit nye bord HER.
